Bestellen

Account

Om te kunnen bestellen in onze webshop kunt u kiezen uit drie mogelijkheden:

1. Ik heb al een account: U heeft reeds een account en logt hier in met uw inloggegevens.
2. Bestellen zonder account: U heeft geen account en voert eenmalig uw gegevens in. Indien u kiest voor bestellen zonder account kunt U uw bestelstatus niet opvragen en ook wordt er geen bestelhistorie bijgehouden op uw account.
3. Aanmelden voor een account: U wenst een account aan te maken, waarmee u makkelijk kunt inloggen, uw gegevens reeds zijn ingevuld en de status van uw bestelling en uw bestelhistorie eenvoudig in kunt zien.

Een bestelling plaatsen

Bestellen bij Padisport is snel en gemakkelijk, ons hele bestelproces bestaat namelijk uit slechts een paar stappen op één enkele pagina. Zo heb je altijd een overzicht van je bestelling en kun je gemakkelijk iets wijzigen als dat nodig is. Om een bestelling te plaatsen volg je deze simpele stappen:

Kies uw product(en)
Plaats alle producten in de winkelwagen met de bestel nu knop
Ga naar uw winkelwagen
Log in als u een bestaande klant bent, maak een nieuw account aan of bestel als gast
Controleer uw bestelling en uw gegevens
Kies de gewenste betaalmethode
Bevestig uw bestelling
Het orderoverzicht van uw bestelling wordt vervolgens binnen enkele seconden in uw mailbox bezorgd, waarna onze administratie uw factuur in pdf-formaat zal toezenden. In het geval van (deel) vooruitbetaling, kunt u het bedrag overmaken volgens de instructie op de factuur.

U kunt in het veld opmerkingen eventuele aan- of opmerkingen bij uw bestelling plaatsen, zoals bijvoorbeeld een alternatief afleveradres.

De status van je bestelling volgen

Nadat je bestelling is geplaatst word je via e-mail op de hoogte gehouden over de status.

Orderbevestiging

Nadat je bestelling is geplaatst ontvang je binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail. Daarin staat een overzicht van je bestelling. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de e-mail niet in de map ongewenste e-mail (spam) terecht is gekomen. Als dat niet het geval is kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Betaalbevestiging

Zodra je betaling is ontvangen krijg je daarvan per e-mail een bevestiging. Hou er rekening mee dat dit, afhankelijk van de betaalmethode, enkele werkdagen in beslag kan nemen. Nadat de betaling is ontvangen wordt je bestelling door ons in behandeling genomen.

Verzendbevestiging

Je ontvangt per e-mail een bevestiging zodra je bestelling door ons is verzonden. Je bestelling zal gebruikelijk de eerstvolgende werkdag door onze leverancier worden aangeboden op het bezorgadres, of binnen twee werkdagen als je in België woont. Als je ervoor hebt gekozen om je bestelling zelf te komen afhalen krijg je van ons bericht zodra de bestelling klaar ligt om te worden afgehaald.

Als je een account bij ons hebt kun je de bestelstatus ook altijd bekijken op je accountpagina.

Je bestelling wijzigen of annuleren

Heb je een bestelling geplaatst maar wil je deze wijzigen of annuleren? Neem dan direct contact met ons op!

Is je bestelling al door ons verzonden? Dan kun je de bestelling bij de bezorging weigeren. Geef aan de leverancier aan dat je het pakket niet wilt hebben en dat dit retour afzender dient te worden gestuurd. Nadat wij de bestelling retour hebben ontvangen, nemen wij contact met je op om de annulering af te ronden.

Verzenden

Bezorging aan huis

Tegenwoordig is het normaal dat je producten online koopt en dat je deze thuis laat bezorgen. Bij Padisport kan dit ook. Dit betekent dat jouw bestelling snel op het aangegeven adres wordt bezorgt. Hiervoor werken wij samen met PostNL. Als je niet thuis bent wordt het pakket bij de buren bezorgd of bij een PostNL afhaalpunt.

Voor pakketten met een grotere lengte werken wij samen met Packs. Dit werkt op dezelfde manier als met PostNL. Normaliter voor 16:00 besteld, de volgende dag in huis.

Handig is dat je jouw bestelling online kunt volgen via Track&Trace. Wanneer jouw pakket is opgehaald door onze pakketbezorger krijg je een Email met daarin je Track&Trace code. Met deze code kun je jouw bestelling volgen en eventueel aanpassen. Het kan zo zijn dat jouw bestelling via speciaal transport verzonden wordt. Denk aan hele zware en/of grote bestellingen.

Verzendkosten

In Nederland rekenen wij bij orders boven de €100,00 geen verzendkosten. Bij orders tot €100,00 rekenen wij €6,95 verzendkosten.

In België rekenen wij bij orders boven de €100,00 geen verzendkosten. Bij orders tot €100,00 rekenen wij €9,95 verzendkosten.